O que é e como funciona o “golpe do motoboy”?

Em resumo, o “golpe do motoboy” consiste no seguinte: munidos de dados pessoais (v.g., nome completo, RG, CPF, número e bandeira do cartão de crédito, bem como as compras registradas nas últimas faturas), os estelionatários ligam para a vítima (preferencialmente idosos), como se fossem funcionários da bandeira do cartão de crédito ou do próprio banco, informando-a de que foram realizadas transações “suspeitas” com seu cartão; perguntam se a vítima reconhece as transações suspeitas (que, na verdade, nunca existiram).

Quando o cliente confirma que não realizou as compras, o estelionatário informa que o cartão de crédito foi alvo de uma fraude e que o cancelamento será feito imediatamente; na sequência, o suposto funcionário do banco informa que a instituição financeira está conduzindo uma investigação, em parceria com autoridades públicas, para descobrir a origem da fraude e solicita para que o cliente contribua com a operação. Para tanto, a vítima é instruída a entregar o cartão de crédito “fraudado” para um portador (motoboy) especificamente designado pelo banco para tal finalidade.

Após o recolhimento do cartão pelo motoboy, os estelionatários fazem compras, empréstimos e saques em um curtíssimo lapso temporal, até que ocorra o bloqueio ou estouro do limite. Na maior parte das vezes, quando o cliente descobre que estava falando com uma falsa central de atendimento já é tarde demais, pois uma verdadeira enxurrada de transações fraudulentas já foi concretizada pelos estelionatários.

Em setembro de 2019, publicamos um artigo no Migalhas, no qual apresentamos um panorama completo sobre a fraude. Para o leitor que deseja se aprofundar no assunto, recomendamos o estudo integral do artigo.

Fui vítima do “golpe do motoboy”, o que fazer?

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